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San Gil

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Yopal

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Chiquinquirá

 Desarrollo estratégico y calidad

Centro de Cociliación

 

Objetivo del Proceso Alcance

Ofrecer el servicio de conciliación a personas particulares entre los estratos 1,2 y 3 del Sisben, con el fin de brindar una herramienta eficaz que ayude a mediar un conflicto.

Inicia con la solicitud de audiencia de conciliación hasta que se expide un acta de conciliación o constancia de no acuerdo o inasistencia.
Director (a) Consultorio Jurídico

 


 

Documentos del Proceso
 
Caracterización  
C-CCO-001 Caracterización del proceso del Centro de Conciliación. Descargar
   
Procedimiento  
P-CCO-001 Procedimiento conciliatorio Descargar
   
Instructivo  
I-CCO-001 Instructivo protocolo audiencia de conciliación Descargar
   
Formatos  
F-CCO-001 Acta de acuerdo Descargar
F-CCO-002 Acta de reparto Descargar
F-CCO-003 Citación audiancia de conciliación Descargar
F-CCO-004 Constacia asunto no conciliable Descargar
F-CCO-005 Constacia de inasistencia Descargar
F-CCO-006 Constacia de no acuerdo Descargar
F-CCO-007 Evaluación de desempeño estudiante conciliador Descargar
F-CCO-008 Evaluación de satisfacción del servicio Descargar
F-CCO-009 Registro de las partes Descargar
F-CCO-010 Seguimiento acuerdos conciliatorios Descargar
F-CCO-011 Solicitud audiencia conciliación Descargar
F-CCO-012 Desistimiento solicitud audiencia conciliación Descargar
F-CCO-013 Constancia entrega primera copia acta conciliación Descargar
F-CCO-014 Entrevista a usuario Descargar
F-CCO-015 Reparto centro de conciliación Descargar
F-CCO-016 Tabla de retención documental Descargar
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